Nesse esquema, as tarefas são feitas mesmo que tenha falta de controle de fluxo, sobrecarga, ruídos na comunicação, multas, perdas de prazos.
Desgaste, erros e retrabalho: É a tríade que dá nome ao texto aparecendo, pois:
- O desgaste surge devido ao cansaço
- O cansaço gera desatenção, deixando as pessoas mais propensas aos erros
- Os erros levam ao retrabalho, o que gera mais desgaste e… bom, você entendeu.
Ok, o trabalho é feito, no fim acaba dando certo, mas há uma percepção de que pode ser melhor, então começamos ter a visão desse ciclo nocivo — só que ainda nos sentimos presos aos hábitos.

É quando começamos a ter noção de que, essas rotinas, mesmo velhas conhecidas, mais atrapalham do que ajudam e então vem a confirmação de que é um problema.
A primeira coisa que acontece é que, quando percebemos um problema, já podemos começar a pensar na solução para ele. Se queremos a mudança, a transformação é difícil… E possível!
Essa vontade de mudar de hábitos, quando em conjunto, pode aumentar o apoio e o comprometimento.
Agora que os primeiros passos foram dados, é hora de focar no que precisa ser corrigido e definir um objetivo.
[…] Definir prazos é essencial. No cenário ideal, ninguém se esquece e não há atraso no processo. Porém, levando em conta a realidade, aqui a boa gestão pelo contador também se faz necessária. Através da criação de uma Matriz de Responsabilidade, esse monitoramento não vai deixar o cliente esquecer do prazo. […]
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[…] processo de reestruturar, é normal que no começo leve um pouco mais de tempo para se adaptar. Mas com a prática e uso de ferramentas que ajudem na gestão do processo*, em minutos você […]